عدد الاستجابات 59977 استجابة
1- مستوى الرضا عن الخدمات؟
| راضي | غير راضي | محايد |
| 57600 | 40 | 1952 |
2-الخدمات التي تقدمها الجمعية ذات جودة عالية؟
| راضي | غير راضي | محايد |
| 57200 | 32 | 1032 |
3- يمكنني الوصول للخدمات التي تقدمها الجمعية بسهولة؟
| راضي | غير راضي | محايد |
| 56500 | 70 | 1803 |
4- سلوك منسوبي الجمعية مقدمي الخدمة مميزا وجذاباً؟
| راضي | غير راضي | محايد |
| 58210 | 15 | 74 |
5- كفاءة أداء العاملين في الجمعية مميزاً؟
| راضي | غير راضي | محايد |
| 59504 | 12 | 43 |
6- استجابة الجمعية لطلبات المستفيدين سريعا ومقنعاً ؟
| راضي | غير راضي | محايد |
| 58736 | 29 | 89 |
7- تبدع الجمعية وتبتكر خدمات جديدة باستمرار ؟
| راضي | غير راضي | محايد |
| 58133 | 31 | 95 |
8- لاحظت أن إجراءات العمل في الجمعية فيها نسبة عالية من المرونة؟
| راضي | غير راضي | محايد |
| 59500 | 33 | 69 |
9- تواصل منسوبي الجمعية مع المستفيدين والمجتمع مميزاً؟
| راضي | غير راضي | محايد |
| 59704 | 15 | 40 |
10- الإجراءات والتعليمات لأنظمة العمل والخدمات في الجمعية واضحة وشفافة؟
| راضي | غير راضي | محايد |
| 59810 | 9 | 49 |
11- شكاوى المستفيدين تؤخذ بعين الاعتبار وتعالج بشكل سريع؟
| راضي | غير راضي | محايد |
| 59848 | 8 | 24 |
12- الجمعية تمنح الخدمات والمميزات لكافة فئات المجتمع على اختلاف مواقعهم بالعدل والمساواة؟
| راضي | غير راضي | محايد |
| 59970 | 0 | 45 |
13- سهولة الوصول إلى الجمعية ووجود مواقف جوار الجمعية ؟
| راضي | غير راضي | محايد |
| 53405 | 3835 | 4050 |
